Описание профессии контент-менеджера

Ступени к успеху

Поговорим теперь о том, как стать контент-менеджером.

Чаще всего в эту сферу приходят те, кто уже попробовал себя в роли копирайтера, создателя сайтов или блоггера. Чтобы попробовать себя в новом качестве, полезно попробовать сделать собственный сайт (или же помочь друзьям). Не так сложно разобраться с конструктором сайта, как определиться с его содержанием.

Пример из жизни. Когда моя мама подтверждала первую учительскую категорию, нам с ней пришлось срочно сочинять для неё интернет-страничку, ибо это было обязательным требованием. Мамина коллега, преподаватель информатики, порекомендовала бесплатный конструктор сайтов с простым меню, мы поизучали его функции один вечер и принялись за работу.

Мама у меня — учитель географии, а потому мне, путешественнице, подбирать необходимую информацию было сплошным удовольствием. Но удовольствие омрачалось полным незнанием наших целей — и всё это под маркой творческой свободы.

Мы провели не один вечер за обсуждениями, для кого же всё-таки этот сайт предназначен: для учеников, интересующихся географией, учителей, пополняющих свою методическую копилку, или для всех любопытствующих

В итоге решили уделить внимание всем и сделали соответствующие рубрики в меню: ученику, учителю, мои путешествия и т. д

Вслед за этим продумали содержание каждой рубрики и подобрали “разбавку” сложной информации: географические новости, которые благополучно “срерайтили” со страничек Русского географического общества, Академии наук и т. д. Хотя ссылку на источник мы добавили, всё-таки столько рефератов и курсовых с правилами цитирования за плечами!

Мамина страничка должна была выглядеть так, как будто работает не первый месяц (на момент защиты ей шёл, кажется, второй) и пользуется популярностью в кругах любителей географии. Мы и старались. Я писала коротенькие заметки о местах, в которых успела побывать за все годы путешествий, мама поставляла конспекты разработанных занятий и фотографии учеников, вместе мы отбирали новостной материал и различные занимательные задачки и загружали картинки.

Через месяц плод нашего творчества не стыдно было загружать в каталоги Гугла (помогла всё та же коллега). А в скором времени мама успешно прошла аттестацию. Сайт существует и поныне, но не так активно наполняется информацией, ведь защита позади 🙂 Можете его посмотреть, но ни в коем случае не как образец для подражания, а лишь как пример творчества новичков: geotam-ru.webnode.ru.

Как вариант, можете попробовать сотворить сайт организации, где вы работаете. Возможно, руководство пойдёт вам навстречу и окажет информационную поддержку. В идеальном случае – ещё и материальную! После успешного создания и ведения простеньких сайтов можете предложить свои услуги сторонней организации, ведь вам уже будет что написать о себе в резюме.

Вообще, освоить такое непростое дело с нуля тяжело. Если вы не знаете, с чего начать, то вам в помощь будут курсы контент-менеджера (администратора сайта) с трудоустройством. Их не так много. Конечно, это не бесплатно. Стоимость различается в зависимости от раскрученности обучающей фирмы, количества академических часов и местонахождения. Как правило, в столице обучение дороже. Мне после нескольких попыток Яндекс отыскал нижегородскую фирму, готовую поделиться секретами администрирования сайта и помочь в устройстве на работу за 12 000 рублей.

Также рекомендую скачать и почитать книгу “7 профессий”, которая поможет ознакомиться с другими интересными и востребованными профессиями в интернете.

Функции контент-менеджера в разных проектах

В больших проектах специалист по контенту курирует работу штата сотрудников: авторов, фотографов, программистов, дизайнеров. Составляет четкое и грамотное ТЗ, контролирует сроки сдачи материалов. Может искать партнерские программы, запускать рекламу. 

Кроме официального портала, современные компании используют в том числе другие каналы для общения с аудиторией. Поэтому контент-менеджеру могут дополнительно передаваться права наблюдателя за сообществами в соцсетях. Так контент-менеджер сосредоточивает в руках все ниточки управления людьми и процессами. 

Мелкие проекты чаще всего нанимают одного специалиста. Тогда он совмещает все функции — пишет тексты, оптимизирует их, создает визуальный контент, размещает там, где это необходимо. В его компетенцию могут входить также написание писем в рассылку, сценариев для видеороликов, пресс-релизов для товаров, услуг.

Работать при этом можно по удобному для себя графику:

  • удаленно, несколько часов в день из дома
  • в агентстве, компании — так же в удаленном режиме или в офисе
  • как фрилансер — при этом вести один или несколько проектов

Большое число специалистов занимаются контент-менеджментом в рамках фриланса. Совмещают при этом с учебой или другой деятельностью. Однако работа в офисе компании имеет свои плюсы. Она помогает получить навыки взаимодействия в команде, прокачаться как маркетологу.

Где найти контент-менеджера?

Мы разобрались, кто такой контент-менеджер, что он должен знать и уметь делать. Где можно найти работу или специалиста. Если вас интересуют другие профессии, востребованные на фрилансе, посмотрите наш каталог. В нем собрана информация о популярных в сети специальностях.

Рекомендуем

Профессия технический писатель

Это хорошая профессия для людей, желающих работать на стыке технического и гуманитарного направлений. В отличие от копирайтинга, здесь меньше …

Профессия переводчик компьютерных игр, фильмов, презентаций

Компьютерные игры и фильмы – популярный и доступный вид досуга. Большая часть материалов производится за рубежом, и потому потребность в …

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

1. Свободный график работы. Контент – менеджер может самостоятельно планировать свой рабочий день. Зачастую он имеет возможность сам решать, когда у него будут выходные и отпуск. Хотя, если он задействован в крупном проекте, график скорее будет ненормированным.

2. Интересная работа. Работу контент – менеджера можно смело назвать интересной. Она связана с многозадачностью, большим потоком информации и дает возможность проявить себя.

3. Востребованность. профессиональный контент – менеджер – на вес золото. Количество сайтов в Сети растет с каждым днём, соответственно повышается и востребованность в представителях этой профессии. К тому же, множество навыков, которыми владеет контент – менеджер, позволяет найти работу в более узкой сфере, например, заняться копирайтингом или начать разрабатывать свой собственный сайт или блог.

4. Возможность работать на дому. Многие контент – менеджеры работают не в офисе, а у себя дома. Это удобно для мам в декрете, людей с ограниченными возможностями, да и просто для тех, кто не хочет каждый день вставать рано утром и тратить свое время на дорогу.

5. Высокая оплата труда. Уровень оплаты труда контент – менеджера можно назвать высоким для большинства регионов нашей страны. А если специалист работает дома, к сумме оплаты можно смело прибавлять расходы на питание, дорогу, корпоративные сборы, и даже на амортизацию обуви. Ведь если контент – менеджер трудится не в офисе, тратить деньги на все это не придется.

6. Возможность реализовать свой творческий потенциал. Многие люди не могут нормально работать в областях, где нет пространства для самореализации и раскрытия своих творческих способностей. Для них идеально подойдет профессия контент – менеджера.

Минусы

1. Большой объем знаний. Начинающему контент – менеджеру придется овладеть огромным объемом информации. Не всем это под силу, поэтому следует адекватно оценить свои силы и быть уверенным в своих желаниях. Желательно на период обучения иметь накопления, чтобы не думать о хлебе насущном, а спокойно осваивать новую профессию.

2. Необходимость наличия железной самодисциплины. Многие фрилансеры жалуются, что не могут себя настроить на работу в стенах дома. Они делают все в последнюю минуту, в итоге либо срывают сроки, либо страдает качество их труда. Поэтому нужно уметь себя организовать, не отвлекаться во время работы и четко планировать свой день.

3. Однообразная работа. В начале деятельности такая работа кажется интересной и многогранной. Со временем все навыки доводятся до автоматизма, некоторые обязанности делегируются более узким специалистам, и контент – менеджеру может начать все казаться рутиной. В этом случае лучше просто поменять проект на более интересный или просто взять незапланированный отпуск.

4. Несовпадение вкусов заказчика и контент-менеджера. Да, такое часто встречается даже у профессиональных специалистов. Заказчики могут быть разными, и их требования не всегда будут адекватными. Но, как говорится, кто платит, тот и заказывает музыку.

5. Сидячая работа. Деятельность контент – менеджера предполагает длительное нахождение в сидячем положении за экраном компьютера. Это негативно влияет на зрение и здоровье в целом

Поэтому важно правильно организовать свое рабочее место и делать регулярные перерывы, а периодически и выполнять элементарные физические упражнения или суставную гимнастику

6. Не всем подходит. Работа контент – менеджера подойдет далеко не всем. Неусидчивые люди будут испытывать раздражение от необходимости длительного сидения за компьютером и страдать от неумения себя организовать. Такая работа больше подойдет спокойным и терпеливым людям.

Чем занимается контент-менеджер и кто это такой?

Контент-менеджер – это сотрудник, который занимается добавлением новой информации на сайты и обновлением ранее размещенной. Он следит за актуальностью данных, исправляет ошибки, а также готовит контент к публикации.

Что обычно входит в обязанности контент-менеджера:

  • Сбор информации для добавления на сайт.
  • Обработка собранной информации и подготовка ее к публикации. Например, ретушь фотографий для размещения в каталоге. Рерайтинг описаний к товарам. Оптимизация контента к запросам поисковых систем и подобные работы.
  • Добавление новой информации на сайт (статей, новостей, товаров и т.д.).
  • Обновление цен, прайс-листов, контактов, схем проезда и других данных. Добавление новых баннеров, например, об акциях и распродажах.
  • Устранение ошибок, например, в описаниях, технических характеристиках.
  • Создание новых страниц на сайте, рубрик, разделов в каталоге.
  • Модерация контента (комментариев пользователей, отзывов).
  • Удаление битых ссылок и другие мелкие технические задачи.

Имея широкий спектр знаний и навыков в области поддержки сайтов, контент-менеджер может зарабатывать больше денег.

Сколько может заработать контент-менеджер

Как и в любой другой профессии уровень оплаты зависит от профессиональных навыков. Чем опытнее специалист, тем выше его заработная плата. Заработок контент-менеджера зависит еще и от того, сколько проектов он ведет одновременно. Несмотря на множество нюансов, определить примерные цифры зп контент-менеджера все же можно.

Исходя из анализа вакансий  новичок, работающий в офисе, в зависимости от региона, компании и обязанностей может рассчитывать на сумму в размере 15 000 – 30 000  рублей. Нужно понимать, что, скорее всего, это будет именно минимальное значение. Зарплата будет расти вместе с профессионализмом и результатами работы специалиста.

При заработке на биржах фриланса начальный доход будет и того меньше. Часто в первые месяцы он не дотягивает и до 10 000 рублей. Влияет на это очень большой уровень конкуренции, а также то, что у новичка пока нет портфолио и отзывов довольных клиентов, поэтому взять дорогой заказ  ему будет сложно.

Однако с ростом навыков и знаний, растет и количество успешно выполненных проектов.  Появляются отзывы клиентов о Вашей работе. Вы сами готовы брать все более трудные, а значит хорошо оплачиваемые задачи. Верхнего потолка зарплаты контент-менеджера не существует. Хорошие специалисты либо трудятся в конкретных организациях и получают большие деньги, либо  всегда найдут себе клиентов на тех же биржах и тоже отлично заработают.

Контент-менеджер – это профессия, в которой необходимы знания из различных областей: маркетинга, дизайна, языка, технических знаний и много другого. Кто-то отлично пишет тексты или снимает фото и видео и начинает свой путь к успеху именно с этого, постепенно осваивая сео и администрирование сайтов. Кто-то наоборот лучше подкован в технических вопросах и учится красиво писать и постигает основы дизайна. Путь развития до отличного контент-менеджера у всех разный. Но если есть желание и Вы постоянно изучаете новое в этой профессии, то со временем из Вас получится прекрасный контент-менеджер с хорошей зарплатой.

Как стать контент менеджером

Специального образования для этой должности не требуется. Если у контентщика спросить, какая профессия указана у него в дипломе, ответы будут самые разнообразные. Он может быть филологом или журналистом, а может – инженером, который в перерывах между сопроматом учился создавать сильные тексты.

В вузах этой профессии не учат, поэтому начинающий специалист первое время получает знания из личного опыта: пишет тексты, исправляет и размещает их, самостоятельно ищет источники. Здорово, если контентщик работает в студии с крутым коллективом. Коллеги подскажут, как выполнить задачу, с чего начать, покажут примеры работ.

Если же работа удаленная или специалист – безнадежный интроверт, остается лишь один вариант. Я говорю о самообучении с помощью тематических ресурсов. Чтобы начать работать и лучше понять суть профессии, рекомендую почитать статьи о том, как создавать крутые тексты, поддерживать их актуальность. Если требуется добавлять картинки, нужно изучить теги изображения HTML и методы работы с графическими редакторами.

С чего начать

Получить должность контент-менеджера сайта гораздо проще человеку, который уже занимался чем-то подобным: управлял группами в соцсетях, писал статьи, вел блог. Работодатель будет рад увидеть портфолио с текстами или примеры вирусных публикаций.

Если же у соискателя нет ничего, кроме горящих от энтузиазма глаз и желания стать контентщиком, рекомендую начать с ведения собственного проекта. Пусть это будет личный блог, страница в Инстаграме, Фейсбуке или Вконтакте. На этих площадках можно начать делать первые попытки выявлять и привлекать целевую аудиторию, создавать публикации и следить, как на них реагируют пользователи. Если читатели отзываются, комментируют посты, а посещаемость растет, значит специалист на верном пути.

Полезные навыки идеального специалиста

Контент-менеджер должен быть в курсе последних новостей и ближайших планов подшефной компании, чтобы вовремя отображать прошедшие и предстоящие события в новостной ленте. Разумеется, специалист следит за наиболее яркой и выигрышной подачей информации и за своевременным перенесением её в архив. Кроме того, в его обязанности может входить отслеживание посещаемости сайта и качества обратной связи.

И всё это осуществляется в полном согласии с точкой зрения заказчика.

Если сайт серьёзный и предполагает большое количество текстового материала, контент-менеджер может руководить командой копирайтеров и даже художников-иллюстраторов. Следовательно, ему необходимо уметь править чужие тексты (и графические опусы), приводя их в соответствие со стилем компании, требованиями заказчика, а то и правилами русской орфографии. Если кто-то из подопечных срывает сроки или выполняет заказ некачественно, контент-менеджер берёт инициативу в свои руки и исправляет огрехи.

Как правило, современные компании, кроме официального сайта, стараются обзавестись страничкой или группой в соц. сетях для более удобного общения с клиентами. Поэтому и контент-менеджер вполне может быть по совместительству администратором сообществ ВКонтакте или Инстаграм. А это уже предполагает большую степень ответственности и пропорционально меньшее количество свободного времени.

Как видно, круг обязанностей данного специалиста весьма широк. Соответственно, и перечень того, что должен знать и уметь настоящий профессионал, весьма обширен.

В первую очередь, контент-менеджер должен хорошо представлять себе тематику вверенного ему сайта, чтобы “не раздражать муз худым своим успехом” и не помещать статью о Каире в рубрике “Уик-энд в Европе”. Разумеется, знание преумножается с опытом, но первоначальная заинтересованность в творчестве, как правило, без него невозможна.

Также контент-менеджеру неплохо уметь разбираться в программах по созданию сайтов или, по крайней мере, уметь добавлять и удалять информацию. Хороший специалист обязан освоить некоторые графические программы: Photoshop, Corel Draw, (в идеале ещё и фотографировать качественно, дабы не использовать картинки с Яндекса) и, возможно, даже уметь нарезать музыку, чтобы сделать редактируемый сайт доступным для всех органов чувств.

Необходимо также понимать механизм работы поисковых систем, разбираться в SEO-оптимизации и контекстной рекламе, – словом, во всём, что касается законов зарождения, жизнедеятельности и развития сайта.

Чтобы сделать текстовое наполнение ресурса более привлекательным, ответственный за его наполнение должен виртуозно владеть словом и не менее виртуозно – редакторским мастерством, не говоря уже об орфографии и пунктуации.

Для того, чтобы заинтересовывать посетителей, нужно представлять, как отслеживать их интересы. Мало установить счётчик посещения, нужно уметь определять, что именно вызвало наибольший интерес аудитории. А потому мастерство налаживания обратной связи – необходимая составляющая профессиональной компетенции контент-менеджера.

Очень важно уметь взаимодействовать с людьми и вживую, чтобы, с одной стороны, понимать и предугадывать требования клиента, а с другой — отдавать чёткие распоряжения подчинённым. Не менее важными представляются и свойства личности человека, чья работа непосредственно связана с компьютером

Усидчивость, хорошая концентрация и переключаемость внимания, целеустремлённость, творческие способности и способность довести начатое до конца не будут лишними в работе

Не менее важными представляются и свойства личности человека, чья работа непосредственно связана с компьютером. Усидчивость, хорошая концентрация и переключаемость внимания, целеустремлённость, творческие способности и способность довести начатое до конца не будут лишними в работе.

Узкие специализации контент-менеджера

Контент-менеджер страниц для социальной сети

Круг обязанностей контент-менеджера зависит от сферы деятельности и масштаба компании. На сайте и в соцсетях специалисты выполняют разноплановую работу.

На сайтах необходимо публиковать контент, оптимизировать его, продвигать в поиске. Для социальной же сети нужно уметь готовить и выкладывать посты — вручную или через сервисы. Если в обязанности менеджера по контенту входит развитие сообщества, нужно уметь общаться с подписчиками и посетителями, вовлекать их в обсуждения. 

Распространенные требования вакансий:

  • осуществление начального маркетингового анализа, сегментация аудитории (по интересам, увлечениям, почему и как покупают продукт)
  • разработка контент-плана (расписания публикаций) с учетом стратегии продвижения
  • подготовка и публикация постов в запланированное время
  • оптимизация постов, вирусный постинг с повышением охвата (для повышения популярности)
  • продвижение вирусного материала — на форумах или через лидеров мнений
  • создание, настройка и публикация продающих, рекламных постов
  • коммуникация с подписчиками, вовлечение, установление доверительных отношений

Результат работы контент-менеджера измеряется двумя основными показателями

  • увеличением охвата 
  • активностью (количеством лайков к посту, комментариев и репостов) 

У каждой социальной сети — характерная аудитория. Контент, интересный молодежной тусовке в ВК и Инстаграм, может не «зажечь» серьезную возрастную ЦА в FB или Одноклассниках. Публикация одинаковых материалов во всех соцсетях останется без нужного отклика. Универсальные специалисты умеют разрабатывать и адаптировать контент для разных аудиторий. Это особенно ценят работодатели.

Кому подойдет SMM-менеджмент

Специализация ближе тем, кто любит работать с аналитикой, обладает творческим мышлением, готов к совершенствованию навыков. В начале карьеры потребуются навыки грамотного изложения мыслей, умение работать в графических редакторах, например, в Canva. Преимуществом в работе станут готовность к общению, знание основ психологии, стрессоустойчивость. 

Контент-менеджмент для социальных сетей — разноплановая деятельность. Менеджер может заниматься только контентной частью или оказывать услуги комплексного SMM-продвижения. В том числе вести аккаунты в других соцсетях.  

От количества выполняемых задач зависит уровень его доходов. Кандидат со стажем работы от 3 лет, с навыком работы с таргетированной рекламой может рассчитывать на заработную плату от 70 тыс. руб. Топ-специалисты, которые занимаются разработкой стратегии продвижения — на зарплатный максимум. Успешные кейсы и портфолио повышают  ценность работника.

Специалист с опытом сам диктует цены на услуги. Срабатывает «сарафанное радио», клиенты начинают находить его сами. 

Социальные сети — мощный инструмент развития бренда и продаж. Тренд на продвижение в них только растет. Поэтому и спрос на хороших специалистов остается стабильно высоким. На момент публикации только на hh.ru были открыты 84 вакансии менеджера по контенту для соцсетей. С окладом — от 40 до 90 тыс. руб. в месяц. 

Крупный магазин с тысячами единиц продукции готов загрузить работника более разноплановой работой: 

    • формированием карточек товаров (с указанием их характеристик и составлением коротких описаний) 
    • проверкой данных уже загруженных товаров (габариты, технические характеристики, материалы) на соответствие
    • проверкой наличия товаров на складе
    • корректировкой данных на сайте 
    • анонсами акций и публикацией коммерческих объявлений 
    • наполнением полезными статьями блога магазина

Многие специалисты выполняют задания из дома, следуя инструкции от работодателя. Наниматель координирует сотрудников и проверяет отчетность через онлайн-сервисы.

Работа оплачивается по фиксированной ставке. Или, другой вариант, в зависимости от объема работ — за каждый загруженный товар, опубликованный текстовый материал. Требования к кандидату — практически те же, что и при приеме на работу контент-менеджера любого другого сайта.

Где искать работу или специалиста

В зависимости от требований и ожиданий работодателя, навыков и умений специалиста, устанавливается размер его заработной платы и определяются возможности профессионально роста.

Иногда обязанности контент-менеджера схожи с задачами заместителя руководителя организации. В других случаях он принимает работу копирайтеров и публикует ее на сайте.

Для поиска подходящего места для трудоустройства можно воспользоваться 1 из четырех действенных способов:

  1. Базовый.
  2. Профессиональный.
  3. Альтернативный.
  4. Фриланс.

1 метод предполагает следование плану:

  1. Откройте один из сайтов с вакансиями, например, hh.ru, rabota.ru, Авито, Worki, Яндекс Работа.
  2. Зарегистрируйтесь на портале, указав достоверную информацию. В случае обнаружения работодателем ошибок или ложных сведений в вашем профиле, доверие будет потеряно.
  3. Создайте резюме на сервисе, заполнив одноименный раздел в «Личном кабинете».
  4. В поисковую строку введите запросы, например, «контент-менеджер», «администратор сообщества», «контент-маркетолог», «SMM».
  5. Ознакомьтесь с требованиями работодателей, выберите наиболее привлекательные для себя объявления.
  6. Откликнитесь на предложение.
  7. Сопроводите заявку письмом, это увеличит шансы на приглашение на собеседование. Лучше составить текст простым и понятным языком, избегая сложных оборотов.
  8. Адаптируйте резюме под выбранного работодателя. Ваши навыки должны соответствовать требованиям, указанным в объявлении. Если должность требует совершенное владение английским языком, заполните свой профиль по-английски.
  9. Не отказывайтесь сразу от предложений, не устраивающих вас по уровню дохода. Если компания крупная, в будущем вас может ожидать повышение, если руководитель оценит высокий уровень ваших способностей.

2 путь заключается в использовании социальных сетей и выполнении следующих действий:

  1. На площадках VK, Instagram, Facebook найти группы, посвященные копирайтингу, продвижению сайтов, интернет-маркетингу, удаленному виду заработка.
  2. Подписаться на обновления, чтобы не пропускать свежие вакансии.
  3. Следить за публикуемыми предложениями и отправлять отклики.
  4. Общаться с коллегами, обмениваться опытом.
  5. Повышать свои знания, отрабатывать навыки на практике одновременно с поиском позиций. Можно ориентироваться на требования из объявлений.
  6. Оформить свой профиль в соответствии с профессией: написать пост о том, что вы в поиске работодателя, разместить имеющиеся дипломы, рассказать об умениях и увлечениях. Регулярно выкладывайте посты на профессиональную тематику. Это продемонстрирует вашу компетентность и заинтересованность в своей работе.

3 метод — альтернативный. Для трудоустройства можно обратиться напрямую к работодателю. Напишите в компании, в которых вы бы хотели трудиться, перечислите свои достоинства и умения, приложите к письму резюме. Этот способ может сработать не сразу, а когда в организации освободится желаемая должность.

Этот вариант не такой стабильный, как предыдущие. Но на площадках встречаются крупные заказчики, сотрудничество с которыми может перерасти в постоянное трудоустройство.

Чтобы доказать потенциальному работодателю, что вы — профессионал, можно предоставить ему рекомендации. Их могут выдать вам предыдущие заказчики или преподаватели курсов.

Контент-менеджер в онлайн-проекте: кто это, и почему это профессия особенно актуальна во время кризиса?

Сразу оговоримся, что эта профессия актуальна только в интернете, поэтому подходит тем, кто хочет работать без привязки к офису и в удаленном формате.

Не все до конца понимают, чем в онлайн-проекте занимается специалист с непривычным нашему русскому слуху названием – «контент-менеджер». Можно догадаться, что этот человек наполняет контентом сайты или соцсети. Некоторые руководители, которые размещают вакансии на сервисах по поиску сотрудников, не видят отличий между контент-менеджером и копирайтером, редактором или SMM-щиком. 

Акцент нужно делать  именно на слове «менеджер», т.е. мы имеем дело с управленцем. Данный специалист не только насыщает веб-ресурс материалами, но и контролирует и управляет ходом дела, т.е. планирует, формирует, трансформирует, обновляет, актуализирует и анализирует материалы онлайн-проекта. Его ключевая задача – давать только актуальную информацию пользователям посредством вверенного ему «пространства» — сайта, соцсетей, рассылок, чтобы заинтересовать и мягко подтолкнуть потенциального клиента на принятие решения о покупке товара или услуги.  

В идеале, если контент-менеджер работает в паре с маркетологом. Маркетолог разрабатывает стратегии, идеи, цели мероприятия и ищет пути их достижения, а контент-менеджер переводит эти идеи из «виртуальной» плоскости в реальную, т.е. воплощает их в жизнь.

В русском языке есть аналог английскому слову «контент» — это «содержимое». То есть веб-страницы наполняются содержимым – текстами, фотографиями, аудиозаписями,  видео, GIF, 360-градусными панорамами, графиками, таблицами и др. 

От 3-х критериев зависит то, чем занимается мастер по контенту в конкретной компании:

Многие работодали, размещая вакансию, расписывают прелести работы, разнообразие задач, возможность реализации в креативном коллективе. На практике же получается, что контент-менеджер должен почти весь день выполнять рутину, а интересные задачи появляются только раз в месяц или еще реже.

Конечно, профессий без монотонных действий не бывает. Вот и здесь придется запонять карточки, SEO-теги, таблицы Excel, а с такой работой не каждый справится. Поэтому сначала взвесьте все «за» и «против», хорошо подумайте, подходит ли Вам такая конвейерная работа, сможете ли изо дня в день выполнять одинаковые задачи. 

Специалист по содержимому сайта отвечает за все информационные материалы, которые он размещает по поручению руководства на просторах интернета. Конечно, сам он все не способен выполнить. Некоторые задачи берет на себя лично, но если нужно написать текст, рекламные слоганы, сделать фото или видео, то подключает соответствующих специалистов. Взаимодействие с другими людьми – необходимая составляющая часть онлайн-проекта, особенно если это тысячи страниц, за которыми нужен постоянный контроль.

Серьезные руководители имеют в штате не одного сотрудника, а целый отдел, где под началом и общим контролем контент-менеджера работают профильные специалисты по текстам, веб-дизайну, рекламе, видеороликам и т.д.

Процесс может идти разными путями. Здесь все зависит от величины мероприятия и ресурсов, которые выделяет заказчик на создание и обновление контента. За качество материалов и соблюдение сроков спрашивают всегда с контент-менеджера. В разных компаниях этот специалист будет иметь разный функционал. Назовем основные векторы развития:

В период кризиса бизнес более экономно и рационально относиться к рекламному бюджету и более активно обращает внимание на менее затратные варианты продвижения, но более долгосрочные стратегии и, при этом, не менее эффективные, чем реклама. Это продвижение через контент

Особенно этот способ востребован и практикуется в сфере онлайн-образования

В условиях нестабильной экономики руководители онлайн-проектов не готовы вкладываться в дорогостоящую рекламу, но товары или услуги нужно продавать. Поэтому в штате и нужен грамотный контент-менеджер, который посредством сайта увеличивает продажи

Интересные тексты, привлекающие внимание картинки, медиафайлы – помогают найтись потенциальным клиентам

Такой способ значительно экономит бюджет заказчика, что особенно важно в сложившихся современных условиях, поэтому профессия контент-менеджера является сегодня одной из самых востребованных

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector